Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Santé Mentale Suisse, projet porté conjointement par Simon&Co Sàrl et Bien à toi ! Sàrl, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.sante-mentale-suisse.ch.

Nous accordons une attention particulière à la protection de la vie privée et au traitement responsable des données personnelles.

La présente politique est établie conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données et, lorsque cela est pertinent, au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles effectué via le site www.sante-mentale-suisse.ch est assuré dans le cadre du projet Santé Mentale Suisse, porté conjointement par :

Simon&Co Sàrl
Rue Pré-du-Marché 23
1004 Lausanne
Suisse
IDE : CHE-209.338.104
Représentée par Virginie Simon

Bien à toi ! Sàrl
c/o BoulevardSanté
Boulevard de Grancy 1
1006 Lausanne
Suisse
IDE : CHE-296.190.457
Représentée par Steven Derendinger

Pour toute question relative à la protection des données :

hello@sante-mentale-suisse.ch

Quelles informations pouvons-nous recueillir ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
informations communiquées volontairement via un formulaire de contact ;
informations relatives à une inscription à une formation ou à un événement ;
données nécessaires au traitement d’une demande commerciale ou administrative ;
données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé ou certaines informations relatives à la consultation du site ;
choix relatifs au consentement et aux cookies.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, via les formulaires du site, d’informations médicales ou particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment afin de :

répondre aux demandes adressées via les formulaires du site ;
fournir des informations concernant nos formations et nos prestations ;
gérer les inscriptions aux formations et événements ;
assurer le suivi administratif et organisationnel des participants ;
traiter les demandes des entreprises et partenaires ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur du site ;
respecter nos obligations légales et administratives ;
gérer les préférences de consentement et les cookies.

Les données ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Données transmises volontairement

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les informations que vous renseignez sont utilisées exclusivement afin de traiter votre demande et, lorsque cela est nécessaire, de vous recontacter.

Ces informations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation qui en découle.

Inscriptions via Infomaniak Events

Les inscriptions et ventes de billets pour certaines formations sont réalisées au moyen de la plateforme Infomaniak Events.

Lorsqu’un utilisateur accède à la billetterie, certaines données nécessaires à l’inscription, à la gestion de l’événement ou au paiement peuvent être directement traitées par Infomaniak Network SA selon ses propres conditions et politiques de confidentialité.

Infomaniak distingue son rôle de responsable du traitement pour certains de ses propres services de son rôle de sous-traitant lorsqu’il héberge des données pour ses clients. Infomaniak

Où sont hébergées les données ?

Le site www.sante-mentale-suisse.ch est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Genève
Suisse

Infomaniak indique que les données confiées à son infrastructure d’hébergement sont stockées dans des centres de données situés en Suisse.

Prestataires susceptibles de traiter certaines données

Le site peut utiliser certains services tiers nécessaires à son fonctionnement ou à l’affichage de contenus, notamment :

Google reCAPTCHA ;
Google Maps ;
YouTube ;
Instagram ;
LinkedIn ;
Infomaniak Events ;
Complianz ;
WordPress et Elementor ;
WP Statistics.

L’utilisation de ces services peut entraîner le traitement ou la transmission de certaines données techniques aux fournisseurs concernés.

Lorsque le consentement est requis, les services concernés peuvent être bloqués jusqu’à ce que l’utilisateur ait exprimé son choix via la bannière de consentement.

Mesure d’audience

Le site utilise WP Statistics afin d’obtenir des informations statistiques sur sa fréquentation et son utilisation.

Les informations collectées à des fins statistiques ont pour objectif d’améliorer le site, son contenu et son fonctionnement.

La configuration de l’outil peut évoluer afin de limiter la collecte de données personnelles au strict nécessaire.

Gestion du consentement

Le site utilise Complianz afin de gérer les cookies et les préférences de consentement des visiteurs.

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser certaines catégories de cookies et modifier leurs choix à tout moment.

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies accessible depuis le pied de page du site.

Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être accessibles :

aux personnes habilitées au sein de Santé Mentale Suisse ;
à Simon&Co Sàrl et Bien à toi ! Sàrl lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du projet ;
aux prestataires techniques chargés d’assurer l’hébergement, le fonctionnement ou la sécurité du site ;
aux prestataires intervenant dans l’organisation des formations, la billetterie ou le traitement des inscriptions ;
aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.

Les durées de conservation peuvent varier selon la nature des données et la relation concernée.

Les données relatives à une simple demande de contact peuvent notamment être supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au suivi de la demande, sous réserve des obligations de conservation applicables.

Protection de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne pouvant être considérée comme totalement exempte de risques, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Accès, rectification et suppression

Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

l’accès aux données personnelles vous concernant ;
leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ;
leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ;
la limitation ou l’opposition à certains traitements lorsque la loi le prévoit ;
la communication de certaines données dans un format approprié lorsque cela est applicable.

Le RGPD prévoit notamment que les personnes concernées soient informées de l’identité du responsable du traitement, des finalités, des destinataires, des éventuels transferts et de leurs droits. Eur-Lex

Pour exercer vos droits ou poser une question :

hello@sante-mentale-suisse.ch

Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire afin d’éviter la communication de données à une personne non autorisée.

Données traitées à l’étranger

Certains services tiers intégrés au site peuvent traiter des données en dehors de la Suisse.

Lorsque cela est applicable, ces traitements sont effectués conformément aux mécanismes et garanties prévus par la législation en matière de protection des données.

Les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés précisent les conditions applicables à leurs propres traitements.

Modification de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la législation applicable.

La version publiée sur cette page est la version actuellement en vigueur.

Dernière mise à jour : septembre 2026